1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che lei visiti il nostro sito web e la ringraziamo per l'interesse dimostrato. Di seguito la informiamo sul trattamento dei suoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarla personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Yasariye Keser, Boomsgasse 3, 2700 Wiener Neustadt, Austria, Tel.: +43 660 482 4600, E-mail: office@tonershopping.at. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta di dati durante la visita del nostro sito web
2.1 Quando utilizza il nostro sito web a soli fini informativi, ovvero senza registrarsi né trasmetterci informazioni in altro modo, raccogliamo esclusivamente i dati che il suo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti «file di registro del server»). Durante la visita al nostro sito web raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per visualizzare il sito:
- La pagina visitata sul nostro sito web
- Data e ora dell'accesso
- Quantità di dati trasmessi in byte
- Provenienza/riferimento tramite cui ha raggiunto la pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se del caso: in forma anonimizzata)
Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi a terzi né utilizzati per altri scopi. Ci riserviamo tuttavia il diritto di esaminare a posteriori i file di registro del server in presenza di indizi concreti di utilizzo illecito.
2.2 Per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata può essere riconosciuta dal prefisso «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti
Per l'hosting del nostro sito web e la presentazione dei suoi contenuti utilizziamo un fornitore che eroga i propri servizi — direttamente o tramite subappaltatori selezionati — esclusivamente su server situati nell'Unione europea.
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati su questi server.
Abbiamo concluso con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro divulgazione non autorizzata a terzi.
4) Cookie
Per rendere più attraente la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati sul suo dispositivo. Alcuni cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (cosiddetti «cookie di sessione»); altri rimangono sul suo dispositivo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (cosiddetti «cookie persistenti»). In quest'ultimo caso, può consultare la durata di conservazione nelle impostazioni dei cookie del suo browser.
Nella misura in cui i cookie da noi utilizzati trattino anche dati personali, tale trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD per l'esecuzione di un contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD per tutelare il nostro legittimo interesse alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un'esperienza di navigazione agevole per l'utente.
Può configurare il browser in modo da essere informato dell'installazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli, oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.
Si noti che il rifiuto dei cookie può limitare le funzionalità del nostro sito web.
5) Contatti
Quando ci contatta (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente al fine di gestire e rispondere alla sua richiesta, e solo nella misura necessaria a tal fine.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla sua richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD. Se il suo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva è l'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD. I suoi dati verranno cancellati non appena risulterà dalle circostanze che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita, purché non sussistano obblighi legali di conservazione.
6) Trattamento dei dati in occasione dell'apertura di un account cliente
Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria quando ce li comunica ai fini dell'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura dell'account sono indicati nel modulo corrispondente sul nostro sito web.
Può eliminare il suo account cliente in qualsiasi momento inviando una comunicazione all'indirizzo del titolare indicato sopra. Dopo l'eliminazione dell'account, i suoi dati verranno cancellati, a condizione che tutti i contratti conclusi tramite l'account siano stati completamente evasi, che non sussistano termini legali di conservazione e che non permanga alcun nostro legittimo interesse a una conservazione ulteriore.
7) Utilizzo dei dati dei clienti a fini di marketing diretto
7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. Il solo dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il suo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per rivolgersi a lei personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la procedura di doppio opt-in, che garantisce che la newsletter le venga inviata solo dopo che avrà espressamente confermato il suo consenso facendo clic su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Attivando il link di conferma, ci presta il suo consenso all'utilizzo dei suoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD. Conserviamo l'indirizzo IP registrato dal suo provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora dell'iscrizione, al fine di poter rintracciare eventuali utilizzi abusivi del suo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per le finalità dichiarate.
Può disiscriversi dalla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o inviando una comunicazione al titolare indicato. Dopo la disiscrizione, il suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci siamo riservati un utilizzo ulteriore consentito dalla legge e descritto nella presente informativa.
7.2 Brevo
L'invio delle nostre newsletter via e-mail e di altre comunicazioni di marketing via e-mail avviene tramite il seguente fornitore: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino, Germania.
Sulla base del nostro legittimo interesse a un e-mail marketing efficace e orientato all'utente, trasmettiamo a tale fornitore i dati forniti al momento dell'iscrizione ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD, affinché gestisca l'invio delle e-mail per nostro conto.
Ci riserviamo il diritto, esclusivamente sulla base del suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD, di effettuare una valutazione statistica del successo delle campagne di e-mail mediante web beacon o pixel di tracciamento incorporati nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate informazioni sul dispositivo (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), senza tuttavia combinarle con altri archivi di dati.
Può revocare il suo consenso al tracciamento delle e-mail in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Abbiamo concluso con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la trasmissione a terzi.
8) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini
8.1 Nella misura necessaria all'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti verranno trasmessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD all'impresa di trasporto incaricata e all'istituto finanziario incaricato.
Se in virtù di un contratto corrispondente le dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, tratteremo i dati di contatto forniti al momento dell'ordine per informarla personalmente nell'ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del RGPD. I suoi dati di contatto vengono utilizzati esclusivamente per le notifiche relative agli aggiornamenti che siamo tenuti a fornire.
Per evadere il suo ordine, collaboriamo inoltre con i fornitori di servizi elencati di seguito, che ci assistono in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. A tali fornitori vengono trasmessi determinati dati personali come descritto di seguito.
8.2 Sendcloud
Per la spedizione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Sendcloud GmbH, Fürstenrieder Str. 70, 80686 Monaco, Germania.
Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD, trasmettiamo i suoi dati a tale fornitore esclusivamente ai fini dell'evasione del suo ordine online. Il fornitore provvede, per nostro conto, alla stampa delle etichette di spedizione e alla trasmissione dei dati di spedizione all'impresa di trasporto incaricata. I dati vengono condivisi solo nella misura strettamente necessaria per l'evasione dell'ordine.
Il fornitore invia inoltre per nostro conto notifiche di spedizione e aggiornamenti sullo stato della consegna. A tal fine, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD e sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione con i clienti efficace e informativa, nonché a una gestione delle spedizioni trasparente e affidabile (anche nell'interesse del cliente), trasmettiamo al fornitore determinati dati del cliente (indirizzo e-mail, nome e cognome e indirizzo) insieme al numero di tracciamento.
Il fornitore non trasmette i dati a terzi e li tratta esclusivamente per le finalità indicate. Al termine della spedizione, il fornitore cancella i dati.
Abbiamo concluso con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la trasmissione a terzi.
8.3 Trasmissione di dati personali ai servizi di consegna
- GLS
Come impresa di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1–7, 36286 Neuenstein, Germania.
Trasmetteremo il suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD prima della consegna della merce, ai fini della concordia di una data di consegna o della notifica della consegna, a condizione che lei abbia prestato il suo consenso espresso a tal fine durante il processo d'ordine. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD, e solo nella misura necessaria per la consegna. In tal caso non è possibile concordare preventivamente una data di consegna né notificare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro rivolgendosi al titolare indicato o direttamente al fornitore.
8.4 Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento
- Amazon Pay
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo.
Se seleziona un metodo di pagamento per il quale lei paga in anticipo (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento comunicati durante il processo d'ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del suo ordine verranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD, esclusivamente ai fini del trattamento del pagamento e solo nella misura necessaria.
- Apple Pay
Se sceglie il metodo di pagamento «Apple Pay» di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento viene elaborato tramite la funzione «Apple Pay» del suo dispositivo iOS, watchOS o macOS mediante addebito su una carta di pagamento registrata in «Apple Pay». Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del suo dispositivo per proteggere le transazioni. Per autorizzare un pagamento è necessario inserire un codice precedentemente impostato e verificare l'identità tramite la funzione «Face ID» o «Touch ID» del dispositivo.
Ai fini del trattamento del pagamento, le informazioni fornite durante il processo d'ordine insieme ai dati del suo ordine vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica per gli sviluppatori prima di trasmetterli al prestatore di servizi di pagamento della carta registrata in Apple Pay. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo l'effettuazione del pagamento, Apple trasmette al sito web di origine il numero dell'account del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione per confermare il successo del pagamento.
Nella misura in cui nelle trasmissioni descritte vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini del trattamento del pagamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD.
Apple conserva dati di transazione anonimizzati, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e l'indicazione se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento a una persona. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Può disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul suo Mac nelle impostazioni del suo iPhone, alla voce «Wallet e Apple Pay», disattivando «Consenti pagamenti su Mac».
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili all'indirizzo: https://support.apple.com/it-it/HT203027
- Bancontact
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio.
Se seleziona un metodo di pagamento per il quale lei paga in anticipo, i suoi dati di pagamento e le informazioni sull'ordine verranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD esclusivamente ai fini del trattamento del pagamento e solo nella misura necessaria.
- Billie GmbH
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlino, Germania.
Se seleziona un metodo di pagamento per il quale lei paga in anticipo, i suoi dati di pagamento verranno trasmessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD. Se sceglie un metodo di pagamento per il quale il fornitore paga in anticipo (ad es. acquisto a rate, a credito o tramite addebito diretto), le verranno richiesti determinati dati personali durante il processo d'ordine. Per tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la solvibilità, tali dati vengono trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD a fini di valutazione del merito creditizio. I rapporti di solvibilità possono includere valori di punteggio basati, tra l'altro, su dati anagrafici. Può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, sebbene il fornitore possa rimanere autorizzato a trattare i suoi dati nella misura necessaria per il trattamento contrattuale del pagamento.
Le agenzie di informazioni creditizie che possono essere consultate includono:
- Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 1, 10787 Berlino, Germania
- Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Germania
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Germania
- Euler Hermes Deutschland, Friedensallee 254, 22763 Amburgo, Germania
- Bonifico EPS
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna, Austria.
Se seleziona un metodo di pagamento per il quale lei paga in anticipo, i suoi dati di pagamento verranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD esclusivamente ai fini del trattamento del pagamento e solo nella misura necessaria.
- Google Pay
Se sceglie il metodo di pagamento «Google Pay» di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda («Google»), il pagamento viene elaborato tramite l'applicazione «Google Pay» sul suo dispositivo mobile con Android 4.4 («KitKat») o versione successiva e dotato di funzione NFC, mediante addebito su una carta di pagamento o un sistema di pagamento verificato (ad es. PayPal) registrato in Google Pay. Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25 €, è necessario sbloccare preventivamente il dispositivo mobile tramite la misura di verifica impostata (ad es. riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini del trattamento del pagamento, le informazioni comunicate durante il processo d'ordine insieme ai dati del suo ordine vengono trasmesse a Google. Google trasmette quindi le informazioni di pagamento registrate in Google Pay al sito web di origine sotto forma di un numero di transazione monouso, che viene utilizzato per verificare il pagamento effettuato. Tale numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati di pagamento reali; viene generato e trasmesso come token numerico valido una sola volta. In tutte le transazioni Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per il trattamento del pagamento. La transazione avviene esclusivamente tra l'utente e il sito web di origine mediante addebito sul mezzo di pagamento registrato in Google Pay.
Nella misura in cui nelle trasmissioni descritte vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini del trattamento del pagamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD.
Le condizioni d'uso di Google Pay sono disponibili qui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=it
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Google Pay:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=it
- iDEAL
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Paesi Bassi. I suoi dati verranno trasmessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD esclusivamente ai fini del trattamento del pagamento.
- Klarna
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia.
Se seleziona un metodo di pagamento per il quale lei paga in anticipo, i suoi dati verranno trasmessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD. Se sceglie un metodo di pagamento per il quale il fornitore paga in anticipo, verranno richiesti dati personali aggiuntivi che saranno trasmessi a fini di valutazione del merito creditizio ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD. L'elenco delle agenzie di informazioni creditizie è disponibile qui:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/credit_rating_agencies
- PayPal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
Se seleziona un metodo di pagamento per il quale lei paga in anticipo, i suoi dati di pagamento verranno trasmessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD. Se sceglie un metodo di pagamento per il quale paghiamo noi in anticipo, verranno richiesti ulteriori dati personali a fini di valutazione del merito creditizio ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD. Può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.
- Revolut Pay
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Revolut Bank UAB, Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Lituania.
Ai fini del trattamento del pagamento, i dati di pagamento comunicati durante il processo d'ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché le informazioni sul contenuto del suo ordine verranno trasmessi a tale fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD, esclusivamente ai fini del trattamento del pagamento e solo nella misura necessaria.
- Stripe
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda.
Se seleziona un metodo di pagamento per il quale lei paga in anticipo, i suoi dati verranno trasmessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD. Se il fornitore paga in anticipo, verranno richiesti dati personali aggiuntivi trasmessi a fini di valutazione del merito creditizio ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD. Può opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.
8.5 Ci riserviamo il diritto di trasmettere i suoi dati al prestatore di servizi di recupero crediti OKO Inkasso-Auskünfte GmbH & Co KG, Illweinstraße 30, 4020 Linz, qualora il suo credito non fosse stato saldato nonostante un precedente sollecito. In tale caso, il credito sarà riscosso direttamente dal prestatore di servizi di recupero crediti.
La trasmissione dei suoi dati è finalizzata all'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) del RGPD nonché alla tutela dei nostri legittimi interessi prevalenti nell'efficace riscossione del nostro credito ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) del RGPD.
9) Servizi di analisi web
9.1 Google (Universal) Analytics
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda («Google»), che consente di analizzare il suo utilizzo del nostro sito.
Per impostazione predefinita, Google (Universal) Analytics installa cookie durante la visita al sito, che raccolgono determinate informazioni, incluso il suo indirizzo IP, che Google tronca per escludere qualsiasi identificazione personale diretta. Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e ivi elaborate, con possibili trasferimenti a Google LLC negli USA. I dati raccolti vengono conservati per due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti descritti vengono effettuati solo con il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione dei cookie del sito.
Abbiamo concluso con Google un contratto di trattamento dei dati. Per i trasferimenti negli USA, il fornitore ha aderito al Quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework).
Ulteriori informazioni giuridiche: https://business.safety.google/intl/it/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=it e https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Caratteristiche demografiche — Google (Universal) Analytics può generare statistiche sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori tramite la funzione «caratteristiche demografiche». I dati non possono essere attribuiti a nessuna persona e vengono cancellati dopo due mesi.
Google Signals — Come estensione di Google (Universal) Analytics, Google Signals può essere utilizzato per creare rapporti su più dispositivi, previo suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD. Per disattivare l'analisi su più dispositivi: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=it
ID utente — Come estensione di Google (Universal) Analytics, la funzione «ID utente» consente, previo suo consenso, di analizzare le sue attività su più dispositivi se accede al suo account da dispositivi diversi.
9.2 Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4 di Google Ireland Limited. Il funzionamento, le basi giuridiche e i diritti di revoca sono identici a quelli descritti al punto 9.1. I dati vengono conservati per due mesi. Ulteriori informazioni: https://business.safety.google/intl/it/privacy/.
9.3 Google Tag Manager
Questo sito web utilizza «Google Tag Manager», un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda («Google»). Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, inclusi servizi di tracciamento e analisi, e gestirle tramite un'unica interfaccia. Google Tag Manager non memorizza di per sé informazioni sui dispositivi degli utenti né effettua analisi dei dati in modo autonomo. Tuttavia, al caricamento di ogni pagina, il suo indirizzo IP viene trasmesso a Google e può essere ivi memorizzato, con possibili trasferimenti ai server di Google LLC negli USA.
Tale trattamento viene effettuato solo con il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD. Può revocare il consenso tramite lo strumento di gestione dei cookie. Abbiamo concluso un contratto di trattamento dei dati con il fornitore, che ha aderito al Quadro UE-USA per la protezione dei dati.
9.4 Microsoft Clarity
Questo sito web utilizza un servizio di analisi web del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Tramite cookie e/o tecnologie comparabili, il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, incluse informazioni sul dispositivo utilizzato (indirizzo IP, dati del browser), al fine di analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito (incluse le mappe di calore) e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. La pseudonimizzazione esclude in linea di principio qualsiasi identificazione personale diretta.
Tutti i trattamenti descritti vengono effettuati solo con il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD. Può revocare il consenso tramite lo strumento di gestione dei cookie. Abbiamo concluso un contratto di trattamento dei dati con il fornitore, che ha aderito al Quadro UE-USA per la protezione dei dati.
10) Retargeting / remarketing e tracciamento delle conversioni
10.1 Google Ads Remarketing
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda. A tal fine, Google installa un cookie nel suo browser che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo. Un ulteriore trattamento avviene solo se ha acconsentito a che Google colleghi la sua cronologia di navigazione al suo account Google.
Tutti i trattamenti descritti vengono effettuati solo con il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD. Il fornitore ha aderito al Quadro UE-USA per la protezione dei dati.
10.2 Microsoft Advertising
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Questa tecnologia ci consente di rivolgerci con pubblicità personalizzata ai visitatori che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio. Un cookie viene memorizzato sul suo dispositivo per raccogliere dati pseudonimizzati sui suoi interessi.
Tutti i trattamenti descritti vengono effettuati solo con il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD. Il fornitore ha aderito al Quadro UE-USA per la protezione dei dati.
10.3 Tracciamento delle vendite billiger.de
Questo sito web utilizza la tecnologia di tracciamento delle conversioni del seguente fornitore: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Germania. Se ha raggiunto il nostro sito tramite un annuncio sul dominio del fornitore, il successo dell'annuncio può essere tracciato tramite cookie e/o tecnologie comparabili. Tutti i trattamenti descritti vengono effettuati solo con il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD.
10.4 Tracciamento delle conversioni Google Ads
Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online «Google Ads» e, nell'ambito di Google Ads, il servizio di tracciamento delle conversioni di Google Ireland Limited. Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre offerte su siti web esterni. Il cookie di tracciamento delle conversioni viene installato quando un utente fa clic su un annuncio Google Ads e perde generalmente la validità dopo 30 giorni. Non viene utilizzato per l'identificazione personale.
Tutti i trattamenti descritti vengono effettuati solo con il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD. Può altresì opporsi in modo permanente installando il plug-in del browser disponibile all'indirizzo: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=it
10.5 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Questo sito web utilizza la tecnologia di tracciamento delle conversioni di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Ogni pagina del nostro sito contiene un tag che interagisce con il cookie di conversione installato da Microsoft, consentendo di rilevare statisticamente obiettivi predefiniti come acquisti o contatti. I tag non vengono mai utilizzati per identificare personalmente gli utenti.
Tutti i trattamenti descritti vengono effettuati solo con il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD. Il fornitore ha aderito al Quadro UE-USA per la protezione dei dati.
11) Funzionalità del sito web
11.1 Logo idealo
Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per visualizzare recensioni esterne dei clienti e/o un marchio di qualità attribuito esternamente: idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlino, Germania. Durante il caricamento di tali elementi, il suo browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore, trasmettendo a quest'ultimo determinate informazioni del browser, incluso il suo indirizzo IP. Questo trattamento è basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD.
11.2 Trustbadge di Trusted Shops
Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per visualizzare recensioni esterne dei clienti e/o un marchio di qualità attribuito esternamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania. Questo trattamento è basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD.
In caso di acquisto online, possono avere luogo ulteriori trattamenti. Con il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD, le informazioni del suo ordine e il suo indirizzo e-mail vengono trasmessi in forma crittografata tramite il Trustbadge al fine di verificare la presenza di una registrazione presso il fornitore e, se del caso, consentire una nuova iscrizione.
Siamo contitolari del trattamento insieme al fornitore ai sensi dell'art. 26 del RGPD. L'accordo di contitolarità è disponibile qui: https://help.etrusted.com/hc/it/articles/23970817960082
11.3 Google reCAPTCHA
Questo sito web utilizza il servizio CAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda. I dati possono essere trasmessi anche a Google LLC, USA. Il servizio verifica se un'immissione è effettuata da una persona fisica o in modo abusivo tramite processi automatizzati e blocca spam, attacchi DDoS e accessi dannosi simili. A tal fine vengono raccolti l'indirizzo IP del dispositivo, dati di identificazione del browser e del sistema operativo, nonché la data e la durata della visita, che vengono trasmessi ai server del fornitore. Il trattamento è fondato sul suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD (in caso di utilizzo di cookie) oppure sull'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD (senza cookie).
Abbiamo concluso un contratto di trattamento dei dati con il fornitore, che ha aderito al Quadro UE-USA per la protezione dei dati.
12) Strumenti e varie
Strumento di gestione del consenso ai cookie
Questo sito web utilizza uno «strumento di gestione del consenso ai cookie» per ottenere il consenso valido degli utenti per i cookie e le applicazioni basate su cookie che richiedono il consenso. Lo strumento viene presentato agli utenti al primo accesso al sito web sotto forma di interfaccia interattiva, tramite la quale è possibile prestare il consenso per determinati cookie e/o applicazioni tramite caselle di spunta. Lo strumento garantisce che i cookie e i servizi che richiedono il consenso vengano caricati solo una volta che il relativo utente ha prestato il suo consenso.
Lo strumento installa cookie tecnicamente necessari per memorizzare le sue preferenze in materia di cookie. In linea di principio, non vengono trattati dati personali degli utenti. Se in casi individuali vengono trattati dati personali (come l'indirizzo IP) ai fini della memorizzazione, dell'assegnazione o della registrazione delle impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD, nonché ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del RGPD (obbligo legale di subordinare l'utilizzo dei cookie non tecnici al consenso dell'utente).
13) Diritti degli interessati
13.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati le conferisce nei confronti del titolare del trattamento i seguenti diritti in relazione al trattamento dei suoi dati personali:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 del RGPD
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del RGPD
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 del RGPD
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del RGPD
- Diritto di essere informato ai sensi dell'art. 19 del RGPD
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del RGPD
- Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7, par. 3 del RGPD
- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 del RGPD
13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
QUALORA TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE A SEGUITO DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO, PER MOTIVI LEGATI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. IL TRATTAMENTO ULTERIORE RIMANE TUTTAVIA RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O SE IL TRATTAMENTO SERVE PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
QUALORA I SUOI DATI PERSONALI SIANO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI A TALI FINI.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
14) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla base giuridica applicabile, dalla finalità del trattamento e, se del caso, dai termini legali di conservazione applicabili (ad es. termini di conservazione in materia commerciale e fiscale).
Quando i dati personali vengono trattati sulla base del consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD, i dati in questione vengono conservati fino alla revoca del suo consenso.
Quando sussistono termini legali di conservazione per dati trattati nell'ambito di obbligazioni contrattuali o para-contrattuali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD, tali dati vengono cancellati di routine allo scadere dei termini di conservazione, purché non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio di un contratto e non permanga alcun nostro legittimo interesse alla conservazione ulteriore.
Quando i dati personali vengono trattati sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD, vengono conservati fino a quando lei non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 del RGPD, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Quando i dati personali vengono trattati per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD, vengono conservati fino a quando lei non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2 del RGPD.
Salvo diversa indicazione nelle informazioni della presente informativa relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.